מדיניות פרטיות

מי הבקר של המידע

Vital Track היא הבקרית של המידע האישי הנאסף ישירות באתר זה, למשל באמצעות טופס יצירת הקשר. כשאנו מספקים שירותים לבתי חולים ולשירותי בריאות אחרים, אותם שירותים הם הבקרים של מידע המטופלים שלהם, ו-Vital Track פועלת כמעבדת, לפי הוראות הלקוח והחוזה החתום.

איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• מידע שאתם מוסרים: שם, דוא״ל, טלפון, תפקיד, שם וסוג המוסד, מוצרים שמעניינים אתכם ותוכן ההודעה.
• מידע גלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, עמודים שנצפו ותאריך ושעת הגישה, שעשויים להיאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות, כשנעשה בהן שימוש.

אתר זה אינו ערוץ למידע בריאותי. נא לא למסור מידע על מטופלים או מידע אישי רגיש אחר בטפסים או בהודעות.

למה אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע אישי למטרות הבאות, על בסיס העילות החוקיות של ה-LGPD החלות בכל מקרה, כמו ביצוע הליכים מקדימים לחוזה, אינטרס לגיטימי, עמידה בחובה חוקית והסכמה:

• להשיב לפניות שלכם ולקבוע הדגמות.
• להציג פתרונות הקשורים לעניין שציינתם.
• לשמור על אבטחת האתר, תפעולו ושיפורו.
• לעמוד בחובות חוקיות או רגולטוריות ולממש זכויות בהליכים שיפוטיים, מנהליים או בוררות.

עם מי אנו משתפים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף אותו עם ספקים שעוזרים לנו להפעיל את האתר ולטפל בפניות (כמו אחסון, שליחת דוא״ל וכלי טפסים), בכפוף לחובות סודיות ואבטחה, ועם רשויות, כשיש חובה חוקית או צו של רשות מוסמכת. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לברזיל; במקרים אלה אנו שואפים לאמץ אמצעי הגנה התואמים את ה-LGPD.

עוגיות

אתר זה עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה וניתוח שימוש. תוכלו לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, מה שעשוי להשפיע על חלק מיכולות האתר.

כמה זמן אנו שומרים את המידע

אנו שומרים את המידע כל עוד הדבר נחוץ למימוש המטרות המתוארות במדיניות זו, לעמידה בחובות חוקיות או רגולטוריות ולמימוש זכויות בהליכים. לאחר מכן המידע נמחק או הופך לאנונימי, כמתחייב בחוק.

אבטחה

אנו מאמצים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על מידע אישי מפני גישה לא מורשית ומפני השמדה, אובדן, שינוי או חשיפה מקריים או בלתי חוקיים. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני סיכונים, ולכן אי אפשר להבטיח אבטחה מוחלטת.

הזכויות שלכם (LGPD)

לפי סעיף 18 ל-LGPD, תוכלו לבקש בכל עת, בבקשה:

• אישור על קיום עיבוד וגישה למידע שלכם.
• תיקון מידע חסר, לא מדויק או לא מעודכן.
• הפיכה לאנונימי, חסימה או מחיקה של מידע מיותר, מופרז או שעובד בניגוד לחוק.
• ניידות מידע, בהתאם לתקנות.
• מחיקת מידע שעובד על בסיס הסכמתכם.
• מידע על מי אנו משתפים את המידע שלכם.
• מידע על האפשרות שלא להסכים ועל תוצאות הסירוב.
• ביטול הסכמה.

כדי לממש זכויות אלה, כתבו לכתובת הדוא״ל שלהלן. ייתכן שנבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותכם. תוכלו גם להגיש תלונה לרשות הלאומית להגנת מידע של ברזיל (ANPD).

ממונה על הגנת מידע (DPO)

לשאלות, בקשות או תלונות על מדיניות זו ועל עיבוד המידע האישי, פנו לערוץ הפרטיות שלנו בכתובת contato@vitaltrack.com.br, שמשרת גם את הממונה על עיבוד מידע אישי, לפי סעיף 41 ל-LGPD.

ילדים ובני נוער

אתר זה אינו מיועד לבני פחות מ-18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי של ילדים או בני נוער.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה העדכנית זמינה תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.