Политика конфиденциальности

Кто является оператором данных (контролёром)

Vital Track является контролёром персональных данных, собранных непосредственно на этом сайте, например через контактную форму. Когда мы оказываем услуги больницам и другим службам здравоохранения, эти службы являются контролёрами данных своих пациентов, а Vital Track выступает обработчиком, следуя указаниям заказчика и заключённому договору.

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие данные:

• Данные, которые вы сообщаете: имя, эл. почта, телефон, должность, название и тип учреждения, интересующие продукты и текст сообщения.
• Данные о посещении: IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, дата и время доступа, которые могут собираться с помощью cookie и подобных технологий, если они используются.

Этот сайт не является каналом для данных о здоровье. Просим не указывать данные пациентов и другие чувствительные персональные данные в формах и сообщениях.

Для чего мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные для следующих целей на основании применимых правовых оснований LGPD, таких как выполнение предварительных действий по договору, законный интерес, исполнение юридической обязанности и согласие:

• Отвечать на ваши запросы и назначать демонстрации.
• Представлять решения, связанные с указанным вами интересом.
• Обеспечивать безопасность, работу и улучшение сайта.
• Выполнять юридические или регуляторные обязанности и осуществлять права в судебных, административных или арбитражных процессах.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать их поставщикам, которые помогают нам обслуживать сайт и обрабатывать запросы (например, хостинг, отправка писем и инструменты форм), при условии соблюдения конфиденциальности и безопасности, а также органам власти при наличии юридической обязанности или требования компетентного органа. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Бразилии; в таких случаях мы стремимся применять меры защиты, совместимые с LGPD.

Cookie

Этот сайт может использовать cookie и подобные технологии для работы, безопасности и анализа использования. Вы можете управлять cookie или блокировать их в настройках браузера, что может повлиять на некоторые функции сайта.

Как долго мы храним данные

Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей, описанных в настоящей политике, для выполнения юридических или регуляторных обязанностей и осуществления прав в процессах. После этого данные удаляются или обезличиваются в соответствии с законом.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа и случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или раскрытия. Ни одна система не застрахована полностью от рисков, поэтому абсолютную безопасность гарантировать невозможно.

Ваши права (LGPD)

В соответствии со статьёй 18 LGPD вы можете в любой момент по запросу потребовать:

• Подтверждения факта обработки и доступа к вашим данным.
• Исправления неполных, неточных или устаревших данных.
• Обезличивания, блокирования или удаления ненужных, избыточных данных или данных, обработанных с нарушением закона.
• Переносимости данных в порядке, установленном регулированием.
• Удаления данных, обработанных на основании вашего согласия.
• Информации о том, кому мы передаём ваши данные.
• Информации о возможности не давать согласие и о последствиях отказа.
• Отзыва согласия.

Чтобы реализовать эти права, напишите на указанный ниже адрес эл. почты. Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Вы также можете подать жалобу в Национальное управление по защите данных Бразилии (ANPD).

Ответственный за данные (DPO)

По вопросам, запросам или жалобам по этой политике и обработке персональных данных обращайтесь в наш канал по вопросам конфиденциальности: contato@vitaltrack.com.br. Этот канал также обслуживает ответственного за обработку персональных данных в соответствии со статьёй 41 LGPD.

Дети и подростки

Этот сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей и подростков.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику в любое время. Действующая версия всегда доступна на этой странице с датой последнего обновления.